Politique relative au contenu et mesures de sécurité
Les contrôles mis en place par Cormsor AI pour assurer la sécurité des utilisateurs, la qualité du contenu et la conformité réglementaire — un document transparent.
1. Portée du service
Cormsor AI fournit un service d'assistant IA polyvalent aux utilisateurs anglophones du monde entier, en se concentrant dans un premier temps sur l'Afrique anglophone (Nigeria, Kenya, Afrique du Sud, Ghana et au-delà) :
- Rédaction, synthèse, traduction, génération d'idées
- Génération de code, débogage, explications techniques
- Recherche sur le Web et synthèse d'informations récentes
- Génération d'images
- Génération de musique
- Génération de courtes vidéos
2. Principe d'utilité
Cormsor est un assistant polyvalent. Le droit de l'utilisateur à des informations précises et utiles prime ; les refus inutiles poussent les utilisateurs vers des sources d'information de moindre qualité.
- Il répond à des questions de culture générale — santé, droit, finance, sciences, histoire, technologie, etc.
- Il oriente les utilisateurs vers des professionnels — pour les diagnostics personnels, les prévisions d'issue de cas ou les recommandations d'investissement spécifiques, l'utilisateur est informé de la situation et orienté vers un expert qualifié pour toute décision personnelle concrète.
- Il partage des informations d'urgence vitales — sécurité des nourrissons, premiers secours, situations de crise liée au suicide : Association internationale pour la prévention du suicide (iasp.info/resources/Crisis_Centres) ; Nigeria : 0806 210 6493 ; Kenya : 1199 ; Afrique du Sud : 0800 567 567 ; Royaume-Uni : 116 123 ; États-Unis : 988.
3. Contenu refusé (liste fermée)
Seules les demandes causant un préjudice concret sont refusées :
| Catégorie | Exemple |
|---|---|
| 🚫 Instructions pour la fabrication d'armes, d'explosifs ou de drogues | « Comment fabriquer une bombe », « Procédé de synthèse de méthamphétamine » |
| 👶 Matériel pédopornographique | Tout contenu à caractère sexuel impliquant des mineurs — refus automatique + enregistrement |
| 🪪 Usurpation d'identité / diffamation | Clonage de la voix ou du visage d'une personne réelle spécifique ; citations inventées / contenu diffamatoire |
| 💀 Guides sur les méthodes de suicide | Instructions relatives à une méthode de suicide spécifique — remplacées par de l'empathie + orientation vers des lignes d'écoute |
| 🕵️ Outils de fraude / d'attaque | Code de skimming de cartes bancaires, kits de phishing, ransomware |
3.1 Mise en œuvre technique
Architecture à deux niveaux :
- Préfiltre : refus instantané basé sur des mots pour les catégories nuisibles spécifiques ci-dessus (le LLM n'est pas invoqué).
- Instructions de l'assistant : la prompt du système du modèle intègre les principes « utile + inoffensif » à la manière d'Anthropic ; les questions nuancées sont évaluées en contexte par l'assistant lui-même.
3.3 Sécurité de la génération d'images, de musique et de vidéos
- Image : les contenus NSFW, la violence extrême et l'usurpation d'identité de célébrités réelles sont bloqués au moment de la génération.
- Musique : des filtres de violation des droits d'auteur et de contenu préjudiciable sont appliqués ; les voix imitant celle d'un artiste existant spécifique ne sont pas prises en charge.
- Vidéo : les demandes de contenu de type deepfake ressemblant à de vraies personnes sont refusées par principe.
4. Sécurité du contenu à plusieurs niveaux (architecture synthétique de conception)
Cormsor AI est conçu selon le principe de la prévention des préjudices causés aux utilisateurs à la source. Le service n'accepte structurellement pas les données d'entrée nécessaires à la création de contenu spécifique à une personne. Ce choix architectural réduit le risque de deepfakes et d'usurpation d'identité à un niveau proche de zéro grâce à une infrastructure technique plutôt qu'à des promesses contractuelles.
4.1 Données d'entrée non acceptées
- Pas de téléchargement de photos de visage : l'utilisateur ne peut pas télécharger le visage d'une personne réelle pour le transformer en vidéo ou en images. Dans chaque pipeline vidéo, la « première image » est exclusivement un personnage synthétique généré par l'IA.
- Pas de clonage vocal : tout fichier audio téléchargé par l'utilisateur est utilisé uniquement pour la reconnaissance vocale automatique (transcription). La voix de l'utilisateur n'apparaît jamais dans les résultats générés.
- Pas de conversion vidéo-vidéo : il n'existe pas de flux de « stylisation vidéo » / « échange de visages » acceptant une vidéo réelle existante en entrée.
- Noms réels dans le texte → imitation de célébrités : même si le nom d'une personne réelle est mentionné dans une invite textuelle, les filtres de protection des célébrités des fournisseurs d'IA sous-jacents renvoient un personnage synthétique ; aucun résultat imitant la personne demandée n'est produit.
4.2 Marquage des résultats
- Tout le contenu généré est marqué avec cormsor.ai (filigrane / métadonnées) ; le contenu est clairement identifié comme généré par l'IA.
- Si les utilisateurs partagent du contenu généré sur les réseaux sociaux, la page de partage indique clairement aux visiteurs que le contenu a été généré par l'IA.
4.3 Protections supplémentaires au niveau du fournisseur
Cormsor AI s'appuie sur les couches de sécurité supplémentaires suivantes lors de la génération :
- Les fournisseurs d'infrastructure utilisés pour la génération d'images et de vidéos appliquent leurs propres filtres de sécurité pour les célébrités et les contenus violents ou préjudiciables ; les refus sont transmis à Cormsor.
- Pour la génération audio, un pool de voix polyvalentes prédéfini est utilisé ; il n'existe aucun processus permettant à un utilisateur de cloner sa propre voix dans le système.
- Les images de référence utilisées pour assurer la cohérence des personnages sont régénérées de manière synthétique par le pipeline Cormsor à chaque fois ; l'utilisateur ne peut pas télécharger de source externe.
4.4 Ce que signifie cette approche
Cormsor AI n'est pas un environnement de « téléchargement par l'utilisateur + transformation », mais un environnement de « génération synthétique par IA ». L'utilisateur ne peut pas usurper le visage ou la voix d'une personne réelle via le service, car celui-ci n'accepte pas ces entrées. Par conséquent, la création de deepfakes, l'usurpation d'identité, l'usurpation de célébrités et autres scénarios à haut risque sont bloqués par conception, sans qu'un mécanisme de vérification supplémentaire soit nécessaire.
5. Politique d'utilisation (référence aux Conditions générales)
Chaque utilisateur accepte les Conditions d'utilisation lors de son inscription. Les Conditions stipulent explicitement :
- « Cormsor AI ne fournit aucun conseil médical, juridique ou financier. »
- « L'entière responsabilité des décisions prises sur la base des réponses de l'IA incombe à l'utilisateur. »
- « Le service ne peut être utilisé à des fins illégales ou préjudiciables. »
- En cas de violation, le Prestataire de services peut suspendre l'accès sans préavis.
6. Journalisation et rapports
Cormsor AI gère ses journaux de service selon les principes suivants :
- Les journaux de discussion et de génération sont conservés pendant une période définie afin de se conformer au RGPD / NDPR / POPIA / DPA 2019 ; les utilisateurs peuvent masquer ou demander la suppression de leurs propres conversations à tout moment.
- Il n'y a pas de surveillance active continue. Les journaux ne sont inspectés qu'en cas de signaux tels que des plaintes d'utilisateurs, des demandes légitimes ou des pics anormaux de refus automatiques.
- Les comptes jugés en infraction avec la politique peuvent voir leur accès bloqué ; les décisions sont prises après un examen manuel.
7. Marketing et limites d'utilisation
Politique relative aux produits et approche marketing de Cormsor AI :
- Les conseils médicaux, juridiques et financiers ne sont ni vendus ni commercialisés ; le service ne les fournit pas (refus automatique).
- Le contenu pour adultes, les drogues, les armes et les jeux d'argent ne sont proposés sous aucune forme.
- Aucune promotion non sollicitée (spam / e-mails non sollicités) n'est utilisée ; la croissance s'effectue uniquement via des canaux organiques et des plateformes publicitaires approuvées.
- Aucun service de contournement, de proxy ou anti-blocage n'est fourni.
- Les flux de paiement sont entièrement conformes aux politiques d'utilisation acceptable de nos prestataires de paiement.
8. Réclamations et signalements
Si vous soupçonnez une violation :[email protected] . Nous répondons dans les 48 heures. Pour les cas urgents (soupçons de CSAM, etc.) : utilisez la même adresse en indiquant « URGENT » dans l'objet.
9. Mises à jour
La date de la version est mise à jour chaque fois que cette politique change. Les modifications importantes sont communiquées aux utilisateurs par e-mail.