İçerik Politikası ve Güvenlik Önlemleri

Kullanıcı güvenliği, içerik kalitesi ve mevzuata uyum için Cormsor AI'nın uyguladığı kontroller — şeffaflık dokümanı.

1. Hizmet kapsamı

Cormsor AI, dünya genelindeki kullanıcılar için genel amaçlı bir AI asistanı sunar; öncelikli olarak İngilizce konuşan Afrika (Nijerya, Kenya, Güney Afrika, Gana ve diğer ülkeler) hedeflenir, ancak Türkçe gibi diğer dillerde de hizmet verir:

• Yazma, özetleme, çeviri, fikir üretimi
• Kod yazma, hata ayıklama, teknik açıklama
• Web araması ve güncel bilgi entegrasyonu
• Görsel üretimi
• Müzik üretimi
• Kısa video üretimi

2. Yardımcılık ilkesi

Cormsor genel amaçlı bir asistandır. Kullanıcının doğru ve faydalı bilgiye erişme hakkı önceliklidir; gereksiz reddetmeler kullanıcıyı kötü bilgi kaynaklarına iter.

• Genel bilgi sorularını yanıtlar — sağlık, hukuk, finans, bilim, tarih, teknoloji ve daha fazlası.
• Kullanıcıları uzmana yönlendirir — kişisel teşhis, dava sonucu tahmini veya spesifik yatırım önerisi gibi konularda kullanıcı durumu hakkında bilgilendirilir ve gerçek kişisel kararlar için yetkin bir uzmana yönlendirilir.
• Hayat kurtaran acil bilgileri paylaşır — bebek güvenliği, ilk yardım, intihar krizi durumları: International Association for Suicide Prevention (iasp.info/resources/Crisis_Centres); Türkiye: 182 (İntihar Önleme Derneği); Nijerya: 0806 210 6493; Kenya: 1199; Güney Afrika: 0800 567 567; UK: 116 123; ABD: 988.

3. Reddedilen içerikler (kapalı liste)

Yalnızca somut zarar üreten istekler reddedilir:

3.1 Teknik uygulama

İki katmanlı yapı:

• Ön filtre: yukarıdaki belirli zarar kategorileri için anında reddetme (LLM çağrılmaz).
• Asistan yönergeleri: modelin sistem promptu Anthropic'in yardımcılık + zararsızlık ilkelerini içerir; nüanslı sorular asistanın kendisi tarafından bağlam içinde değerlendirilir.

3.3 Görsel / müzik / video üretim güvenliği

• Görsel: NSFW içerik, aşırı şiddet ve gerçek ünlü taklidi üretim sırasında engellenir.
• Müzik: telif ihlali ve riskli içerik filtreleri uygulanır; mevcut belirli bir sanatçının sesini taklit eden ses kullanılmaz.
• Video: gerçek kişilere benzeyen deepfake türü içerik talepleri politika gereği reddedilir.

4. Katmanlı içerik güvenliği (synthetic-by-design mimarisi)

Cormsor AI, kullanıcı zararını kaynağında engelleme ilkesi etrafında tasarlanmıştır. Hizmet yapısal olarak, belirli bir kişiye ait içerik üretmek için gereken girdileri kabul etmez. Bu mimari karar, deepfake ve kimliğe bürünme riskini sözleşmesel taahhütler yerine teknik altyapı yoluyla sıfıra yakın indirir.

4.1 Kabul edilmeyen girdiler

• Yüz görseli yükleme yok: kullanıcı gerçek bir kişinin yüzünü yükleyip onu video veya görsele dönüştüremez. Her video akışında "ilk kare" yalnızca AI tarafından üretilen sentetik bir karakterdir.
• Ses klonlama yok: kullanıcının yüklediği ses dosyası yalnızca tek yönlü konuşma tanıma (transkripsiyon) için kullanılır. Kullanıcının kendi sesi üretilen herhangi bir çıktıda asla görünmez.
• Video-video dönüşümü yok: mevcut gerçek bir videoyu girdi olarak kabul eden "video stylize" / "face swap" akışı yoktur.
• Metinde gerçek isim → ünlü taklidi: metin promptunda gerçek bir kişinin adı geçse bile, AI sağlayıcılarının ünlü koruma filtreleri sentetik bir karakter döndürür; istenen kişiyi taklit eden çıktı üretilmez.

4.2 Çıktı işaretleri

• Üretilen tüm içerikler cormsor.ai ile işaretlenir (filigran / metadata); içerik AI ile üretilmiş olarak şeffaf biçimde tanımlanır.
• Kullanıcılar üretilen içeriği sosyal medyada paylaşırsa, paylaşım sayfası içeriğin AI ile üretildiğini izleyicilere açıkça belirtir.

4.3 Sağlayıcı düzeyi ek korumalar

Cormsor AI, üretim sırasında aşağıdaki güvenlik katmanlarına dayanır:

• Görsel ve video üretimi için kullanılan altyapı sağlayıcıları, ünlüler ve şiddet/zarar içeriği için kendi güvenlik filtrelerini uygular; reddetmeler Cormsor'a iletilir.
• Ses üretimi için önceden tanımlanmış bir genel kullanım ses havuzu kullanılır; kullanıcının kendi sesini sisteme klonlamasına izin veren akış yoktur.
• Karakter tutarlılığı için kullanılan referans görseller her seferinde Cormsor sistemi tarafından sentetik olarak yeniden üretilir; kullanıcı dış kaynak yükleyemez.

4.4 Bu yaklaşımın anlamı

Cormsor AI bir "kullanıcı yükle + dönüştür" ortamı değil, bir "AI sentetik üretim" ortamıdır. Kullanıcı bu hizmet üzerinden gerçek bir kişinin yüzünü veya sesini taklit edemez — çünkü hizmet bu girdileri kabul etmez. Sonuç olarak deepfake üretimi, kimlik hırsızlığı, ünlü taklidi ve diğer yüksek riskli senaryolar tasarım gereği engellenmiş olur; ek bir denetim mekanizmasına gerek kalmaz.

5. Kullanıcı politikası (Şartlar'a referans)

Her kullanıcı kayıt sırasında Hizmet Şartları'nı kabul eder. Şartlar açıkça şunu belirtir:

• "Cormsor AI tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye vermez."
• "AI yanıtlarına göre alınan kararların tüm sorumluluğu kullanıcıya aittir."
• "Hizmet yasa dışı veya zarar verici amaçlarla kullanılamaz."
• İhlal halinde Hizmet Sağlayıcı, bildirimde bulunmaksızın erişimi askıya alabilir.

6. Loglar ve raporlama

Cormsor AI hizmet loglarını şu ilkelere göre yönetir:

• Sohbet ve üretim logları GDPR / KVKK / NDPR / POPIA / DPA 2019 uyumlu süre kadar saklanır; kullanıcılar kendi konuşmalarını istedikleri zaman gizleyebilir veya silinmesini talep edebilir.
• Sürekli iş takibi yapılmaz. Loglar yalnızca kullanıcı şikayeti, yasal talep veya otomatik reddetmelerde olağandışı artış gibi sinyallerde incelenir.
• Politikayı ihlal ettiği görünen hesapların erişimi kısıtlanabilir; kararlar manuel inceleme sonrasında verilir.

7. Pazarlama ve kullanım sınırları

Cormsor AI ürün politikası ve pazarlama yaklaşımı:

• Tıbbi, hukuki ve finansal tavsiye satılmaz veya pazarlanmaz; hizmet bunu sağlamaz (anında reddetme).
• Yetişkin içerik, uyuşturucu, silah ve kumar hiçbir biçimde sunulmaz.
• İstenmeyen reklam (spam / cold email) kullanılmaz; büyüme yalnızca organik kanallar ve onaylı reklam platformları üzerindendir.
• Coğrafi engel aşma, proxy veya engelleme atlatma hizmetleri sunulmaz.
• Ödeme akışı, ödeme sağlayıcılarımızın Kabul Edilebilir Kullanım Politikalarına tam uyumludur.

8. Şikayet ve raporlama

Bir ihlalden şüpheleniyorsan: [email protected]. 48 saat içinde yanıt veririz. Acil durumlar için (CSAM şüphesi vb.): aynı adresi "URGENT" konusuyla kullan.

9. Değişiklikler

Bu politika her güncellendiğinde sürüm tarihi yenilenir. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta ile bildirilir.