Sera ya Maudhui na Hatua za Usalama

Vidhibiti ambavyo Cormsor AI hutumia kwa usalama wa mtumiaji, ubora wa maudhui, na kuzingatia kanuni — hati ya uwazi.

1. Wigo wa huduma

Cormsor AI hutoa huduma ya msaidizi wa AI wa matumizi yote kwa watumiaji wanaozungumza Kiingereza ulimwenguni kote, kwa lengo la awali la Afrika inayozungumza Kiingereza (Nigeria, Kenya, Afrika Kusini, Ghana, na zaidi):

• Uandishi, muhtasari, tafsiri, mawazo
• Kutengeneza kodi, debugging, maelezo ya kiufundi
• Utafutaji wa wavuti na muunganisho wa habari mpya
• Kutengeneza picha
• Kutengeneza muziki
• Kutengeneza video fupi

2. Kanuni ya kusaidia

Cormsor ni msaidizi wa matumizi yote. Haki ya mtumiaji kupata taarifa sahihi na muhimu inakuja kwanza; kukataa kusiokuwa na sababu kunawasukuma watumiaji kwenye vyanzo vibaya vya taarifa.

• Anajibu maswali ya maarifa ya jumla — afya, sheria, fedha, sayansi, historia, teknolojia, na zaidi.
• Anaelekeza watumiaji kwa wataalamu — kwa utambuzi wa kibinafsi, utabiri wa matokeo ya kesi, au mapendekezo mahsusi ya uwekezaji, mtumiaji anaarifiwa kuhusu hali na kuelekezwa kwa mtaalamu aliyehitimu kwa uamuzi wowote halisi wa kibinafsi.
• Anashiriki taarifa za dharura za kuokoa maisha — usalama wa watoto wachanga, huduma ya kwanza, hali za mgogoro wa kujiua: International Association for Suicide Prevention (iasp.info/resources/Crisis_Centres); Nigeria: 0806 210 6493; Kenya: 1199; Afrika Kusini: 0800 567 567; UK: 116 123; US: 988.

3. Maudhui yaliyokataliwa (orodha iliyofungwa)

Maombi tu yanayozalisha madhara halisi yanakataliwa:

3.1 Utekelezaji wa kiufundi

Muundo wa tabaka mbili:

• Kichujio cha awali: kukataa mara moja kwa kategoria mahsusi za madhara hapo juu (LLM haiitwi).
• Maelekezo ya msaidizi: system prompt ya modeli inajumuisha kanuni za Anthropic za kusaidia + zisizo na madhara; maswali yenye nuances yanachambuliwa katika muktadha na msaidizi mwenyewe.

3.3 Usalama wa kutengeneza picha / muziki / video

• Picha: maudhui ya NSFW, vurugu kali, na kujifanya kuwa watu mashuhuri halisi yanazuiwa wakati wa kutengeneza.
• Muziki: vichujio vya uvunjaji wa hakimiliki na maudhui hatarishi vinatumika; sauti zinazoiga sauti ya msanii maalumu zilizopo hazitumiki.
• Video: maombi ya maudhui ya aina ya deepfake yanayofanana na watu halisi yanakataliwa kama suala la sera.

4. Usalama wa maudhui wa tabaka (muundo wa synthetic-by-design)

Cormsor AI imeundwa karibu na kanuni ya kuzuia madhara kwa mtumiaji kwenye chanzo. Huduma kimuundo haikubali maingizo yanayohitajika kuunda maudhui mahsusi ya mtu. Uamuzi huu wa kimuundo unapunguza hatari ya deepfake na kujifanya mtu mwingine karibu sifuri kupitia miundombinu ya kiufundi badala ya ahadi za kimkataba.

4.1 Maingizo yasiyokubaliwa

• Hakuna kupakia picha ya uso: mtumiaji hawezi kupakia uso wa mtu halisi na kuubadilisha kuwa video au picha. Katika kila mfumo wa video, "frame ya kwanza" ni mhusika wa synthetic tu uliotengenezwa na AI.
• Hakuna kuiga sauti: faili yoyote ya sauti ambayo mtumiaji anapakia inatumika tu kwa utambuzi wa hotuba moja kwa moja (transcription). Sauti ya mtumiaji mwenyewe haionekani kamwe katika matokeo yoyote yaliyotengenezwa.
• Hakuna ubadilishaji wa video kwa video: hakuna mtiririko wa "video stylize" / "face swap" unaokubali video halisi iliyopo kama ingizo.
• Majina halisi katika maandishi → kujifanya mtu mashuhuri: hata kama jina la mtu halisi linatajwa katika maagizo ya maandishi, vichujio vya ulinzi wa watu mashuhuri vya watoa huduma wa AI vinarudisha mhusika wa synthetic; matokeo yanayoiga mtu aliyeombwa hayatengenezwi.

4.2 Alama za matokeo

• Maudhui yote yaliyotengenezwa yamewekwa alama na cormsor.ai (alama ya maji / metadata); maudhui yanatambuliwa kwa uwazi kama yaliyotengenezwa na AI.
• Kama watumiaji wanashiriki maudhui yaliyotengenezwa kwenye mitandao ya kijamii, ukurasa wa kushiriki unaweka wazi kwa watazamaji kuwa maudhui yalitengenezwa na AI.

4.3 Ulinzi wa ziada wa kiwango cha mtoa huduma

Cormsor AI inategemea tabaka zifuatazo za usalama wakati wa kutengeneza:

• Watoa huduma wa miundombinu wanaotumika kwa kutengeneza picha na video wanatumia vichujio vyao vya usalama kwa watu mashuhuri na maudhui ya vurugu / madhara; kukataa kunapelekewa kwa Cormsor.
• Kwa kutengeneza sauti, kundi la sauti za matumizi yote lililofafanuliwa mapema linatumika; hakuna mtiririko unaoruhusu mtumiaji kuiga sauti yake mwenyewe katika mfumo.
• Picha za marejeleo zinazotumika kwa uthabiti wa wahusika zinatengenezwa upya kwa synthetic na mfumo wa Cormsor kila wakati; mtumiaji hawezi kupakia chanzo cha nje.

4.4 Maana ya mbinu hii

Cormsor AI si mazingira ya "mtumiaji kupakia + kubadilisha" lakini mazingira ya "kutengeneza synthetic ya AI". Mtumiaji hawezi kujifanya uso au sauti ya mtu halisi kupitia huduma — kwa sababu huduma haikubali maingizo hayo. Matokeo yake, kutengeneza deepfake, wizi wa utambulisho, kujifanya watu mashuhuri, na hali nyingine za hatari kubwa zinazuiwa kwa muundo, bila haja ya utaratibu wa ziada wa ukaguzi.

5. Sera ya mtumiaji (rejea kwa Vigezo)

Kila mtumiaji anakubali Vigezo vya Huduma wakati wa kujisajili. Vigezo vinasema waziwazi:

• "Cormsor AI haitoi ushauri wa matibabu, kisheria, au kifedha."
• "Jukumu kamili kwa maamuzi yanayofanywa kwa msingi wa majibu ya AI ni la mtumiaji."
• "Huduma haiwezi kutumika kwa malengo yasiyo halali au ya madhara."
• Endapo kuna uvunjaji, Mtoa Huduma anaweza kusimamisha ufikiaji bila taarifa.

6. Kumbukumbu na ripoti

Cormsor AI inasimamia kumbukumbu zake za huduma kwa kanuni zifuatazo:

• Kumbukumbu za chat na kutengeneza zinahifadhiwa kwa kipindi maalum kwa kuzingatia GDPR / NDPR / POPIA / DPA 2019; watumiaji wanaweza kuficha au kuomba kufuta mazungumzo yao wenyewe wakati wowote.
• Hakuna ufuatiliaji wa kazi unaoendelea. Kumbukumbu zinakaguliwa tu kwa ishara kama vile malalamiko ya mtumiaji, maombi halali, au ongezeko lisilo la kawaida la kukataa otomatiki.
• Akaunti zinazoonekana kuvunja sera zinaweza kuzuiliwa ufikiaji wao; maamuzi yanafanywa baada ya ukaguzi wa mwongozo.

7. Vikomo vya masoko na matumizi

Sera ya bidhaa ya Cormsor AI na mbinu ya masoko:

• Ushauri wa matibabu, kisheria, na kifedha hauuzwi au kutangazwa; huduma haitoi (kukataa moja kwa moja).
• Maudhui ya watu wazima, dawa za kulevya, silaha, na kamari hazitolewi kwa namna yoyote.
• Hakuna utangazaji usioombwa (spam / cold email) unaotumika; ukuaji ni kupitia njia za kawaida na majukwaa ya matangazo yaliyoidhinishwa tu.
• Huduma za kupita, proxy, au kuzuia kuzuiwa hazitolewi.
• Mtiririko wa malipo umelinganishwa kikamilifu na Sera za Matumizi Yanayokubalika za watoa huduma wetu wa malipo.

8. Malalamiko na ripoti

Kama unashuku uvunjaji: [email protected]. Tunajibu ndani ya saa 48. Kwa kesi za dharura (uvunjaji wa CSAM unaoshukiwa, n.k.): tumia anwani hiyo hiyo na mada ya "URGENT".

9. Mabadiliko

Tarehe ya toleo inasasishwa kila sera hii inapobadilika. Mabadiliko muhimu yanaarifiwa kwa watumiaji kupitia barua pepe.